キャンセルポリシー
お申し込みの取り消しと返金の扱いです。利用規約 第4条(キャンセル)と同じ内容です。
お申し込みはいつでも取り消せます。返金は次のキャンセルポリシーによります。
- 開催の72時間前まで … 全額返金します
- それ以後 … キャンセルポリシーにより返金の対象外です
- 取り消さずに当日お越しにならなかった場合、または開始の30分を過ぎてもお越しにならず、ご連絡もない場合(無断欠席と同じ扱いです) … 返金しません
- 最低開催人数に届かなかった場合・当社またはお店の都合による中止 … 全員に全額返金します(無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方の、取り消しの際のキャンセル料も含みます)
- 無断欠席・大幅な遅刻・直前の取り消しが原因で会が成り立たず中止した場合 … 原因となった方のセッティング料は返金しません(その方のお申し込みでお支払いいただいたセッティング料が上限です。同伴の方の分を代表してお支払いいただいた場合は、その分を含みます。ほかの参加者の分やお店のキャンセル料を上乗せすることはありません)。 無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方が原因となった場合は、取り消しの際のキャンセル料を返金しません。 原因となった方以外には全額返金します(無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方の、取り消しの際のキャンセル料も含みます)
- 天災・交通機関の途絶・お店の急な休業など、やむを得ない事情による中止 … 無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方も含め、全員に全額返金します
- ご本人の急病など … 原則として上のとおりです。ご事情により、当社の判断で返金を増やす(ご請求を減らす・なくす)ことがあります(お客様に有利な方向に限ります)
- 中止の原因となった方かどうかは、当日の到着・遅刻の記録とご連絡をもとに当社が判断します
制定日:2026年10月24日 最終改定日:2026年10月24日