よくある質問
お問い合わせの前に、まずこちらをご確認ください。
ここに無いことは、アプリの「チャット」のC+コンシェルジュからお問い合わせください。
会について
どんな会ですか?
岡山で開く、少人数のカジュアルな交流会です。日時・エリア・人数をC+が決めてご案内し、お席にお申し込みいただきます。1対1のお見合いではなく、グループでお会いする場です。
開催はどうやって決まりますか?
男女それぞれが最低開催人数(各2名)以上になった時点で開催が決まります。
男女どちらでもの会は男女を合わせた人数、女性のみ・男性のみの会はその性別の人数で数えます(最低開催人数は会の詳細に出します)。
定員に満たなくても、この人数に届いていれば開催します。届かなかった場合は中止となり、ご請求は発生しません。
いつまで申し込めますか?
開催時刻までお申し込みいただけます(お席が空いている場合)。
開催が決まったあとも、お席に空きがあれば募集を続けます。
友人と一緒に参加できますか?
できます。お申し込みのときに人数を選んでいただくと、代表の方がまとめてお席をお取りいただけます。
- ご一緒に来られる方は同性の方のみです
- ご一緒の方は会員登録は不要です(お名前・ご連絡先はお伺いしません)
- お支払いは代表の方が人数分まとめてお願いします
- 選べる人数は、そのとき空いているお席の数までです
- 代表の方がお取り消しになると、ご一緒の方のお席も一緒に取り消しになります
お店はどこですか?
お申し込みの時点ではエリアのみをご案内し、お店が決まりしだいお知らせします。決まったあとは、チャットの画面と公式LINEでご確認いただけます。
お支払い
いつ支払いますか?
お申し込みの時点で、クレジットカードでお支払いいただきます。
人数がそろった時点で開催決定。開催の1時間前にそろっていなければ中止・全額返金します。
いくらかかりますか?
セッティング料の目安は、男性 3,000円 / 女性 1,000円です(会によって異なります。金額は会の画面でご確認ください)。
お店でのお飲み物・お食事代は、当日ご自身でお支払いください。C+はお預かりしません。
ただし、会費制の会では、会の画面に表示する会費を、当日、会場で運営スタッフにお支払いください(取り消し・欠席の場合はいただきません)。
使えないカードはありますか?
American Express はご利用いただけません。
ほかのクレジットカードをご利用ください。
カードの情報は保存されますか?
カード番号は当社のサーバーには届きません。決済代行会社の画面でご入力いただき、会が終わったあとに決済代行会社からも削除します。
ポイントは使えますか?
セッティング料の一部に、任意でお使いいただけます(1ポイント=1円)。
使える上限があり、カードでのお支払いも必ず発生します。全額をポイントでお支払いいただくことはできません。
キャンセル・返金
取り消せますか?
いつでもお取り消しいただけます。返金は下のとおりです。
- 開催の72時間前まで … 全額返金します
- それ以後 … キャンセルポリシーにより返金の対象外です
くわしい条件を見る
- 取り消さずに当日お越しにならなかった場合、または開始の30分を過ぎてもお越しにならず、ご連絡もない場合(無断欠席と同じ扱いです) … 返金しません
- 最低開催人数に届かなかった場合・当社またはお店の都合による中止 … 全員に全額返金します(無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方の、取り消しの際のキャンセル料も含みます)
- 無断欠席・大幅な遅刻・直前の取り消しが原因で会が成り立たず中止した場合 … 原因となった方のセッティング料は返金しません(その方のお申し込みでお支払いいただいたセッティング料が上限です。同伴の方の分を代表してお支払いいただいた場合は、その分を含みます。ほかの参加者の分やお店のキャンセル料を上乗せすることはありません)。 無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方が原因となった場合は、取り消しの際のキャンセル料を返金しません。 原因となった方以外には全額返金します(無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方の、取り消しの際のキャンセル料も含みます)
- 天災・交通機関の途絶・お店の急な休業など、やむを得ない事情による中止 … 無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方も含め、全員に全額返金します
- ご本人の急病など … 原則として上のとおりです。ご事情により、当社の判断で返金を増やす(ご請求を減らす・なくす)ことがあります(お客様に有利な方向に限ります)
- 中止の原因となった方かどうかは、当日の到着・遅刻の記録とご連絡をもとに当社が判断します
会が中止になったら?
中止のときは全額返金します(参加者の無断欠席など、中止の原因となった方を除きます)。
当日行けなくなったら?
できるだけ早くお取り消しください。ご連絡なく来られなかった場合は返金できません。ほかの参加者の方にもご迷惑がかかりますので、ご協力をお願いします。
登録・ご参加
登録に費用はかかりますか?
登録は無料です。費用がかかるのは、会にお申し込みいただいたときだけです。
年齢の制限はありますか?
18歳未満の方はご利用いただけません。お申し込みの際にクレジットカードでのお支払いをお願いしており、これにより年齢を確認しています。
ほかの参加者は見られますか?
開催が決まったあと、同じ会の方のプロフィールをご覧いただけます。
C+ とはどんなサービスですか?
友達づくり・恋人さがし・婚活・飲み友など、新しい人との出会いと交流の機会をつくるコミュニティサービスです。ただし、特定の相手との出会いや交際をお約束するものではありません。
男女で参加する会ですか?
会ごとに、目的・人数・年齢・参加の条件が異なります。申し込む前に、会の詳細でご確認ください。
参加する相手は選べますか?
会の内容や条件に合わせて、運営が参加者の組み合わせや人数を調整します。特定の相手を選べるとは限りません。
知らない人と会うのが不安です
会は、運営が予約したお店で行います。禁止事項(セクシュアルハラスメント・つきまとい・営業や勧誘・連絡先の強要など)を定めており、困ったときは通報の方法をご確認のうえ、運営へご相談ください。身の危険を感じたときは、まず警察(110番)へご連絡ください。
参加者から、しつこく連絡が来るときは?
「今後の連絡を希望しない」ことをはっきり伝えてください。それでも続くときは運営へご相談ください。迷惑行為が確認された場合は、利用停止などの対応を行うことがあります。
一人でも参加できますか?
はい、お一人でも参加できます。新しい人と出会いたい方が参加しやすい会を目指しています。
話すのが苦手・緊張しますが、大丈夫ですか?
初めての方どうしが楽しめるように、会の進行(乾杯・自己紹介・自由会話)を運営がご案内します。話すのが苦手な方、緊張する方も、無理のない範囲でお楽しみください。
連絡先の交換はできますか?
会でお会いしたあと、お互いが希望する場合に限り、連絡先を交換できます。アプリのチャットで、会う前に連絡先を交換すること・求めること・しつこく求めることは禁止です。相手が希望していない場合に交換を強要することも禁止しています。
嫌な人に連絡先を聞かれたら?
無理に交換する必要はありません。「今回は交換しません」とお断りください。繰り返し求められたり、不快な行為を受けたりしたときは、通報の方法をご確認のうえ、運営へご相談ください。
営業や勧誘をしてもいいですか?
いいえ。商品・サービスの営業、投資、ネットワークビジネス、宗教活動、セミナーなどへの勧誘は禁止です。「友達になってから勧誘する」ことも対象です。
退会したいときは?
利用規約のページの一番下から退会の手続きができます。退会すると、会員向けの機能は使えなくなります。法令上保存が必要な記録は、退会後も一定期間保存されることがあります(くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください)。
困ったことがあったら?
アプリの「チャット」のC+コンシェルジュからお問い合わせください。ほかの参加者の方について気になることがあれば、通報の方法をご確認ください。
くわしくは利用規約・特定商取引法に基づく表示・プライバシーポリシー・禁止事項をご確認ください。